CRM PENTRU E-COMMERCE: OPTIMIZAREA EXPERIENțEI ONLINE

CRM reprezintă un sistem crucial pentru orice firmă ce vrea să monitorizeze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă beneficii importante afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile sunt capabile să supravegheze vânzările și perfecționeze gradul de satisfacție al clienților.